На Ямале стартовала первая школа для экскурсоводов: сотрудники туристско - информационных центров, музеев и организаций, предоставляющих экскурсионные услуги, в течение 2 месяцев пройдут обучение в дистанционном формате. Подготовка экскурсоводов максимально насыщена необходимой в работе информацией, специалисты изучат:
• законы и нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма и правила проведения экскурсий;
• основы туристской индустрии;
• психология, конфликтология и межличностное общение;
• этика и этикет в экскурсионной деятельности;
• туристические ресурсы в экскурсионной работе;
• профессиональное мастерство экскурсовода;
• менеджмент экскурсионного дела;
• методики подготовки экскурсий;
• современные требования технологии проведения экскурсии;
• основы делопроизводства в экскурсионном деле и т.д.
В качестве преподавателя туристско-информационный центр ЯНАО пригласил Президента «Тюменского областного союза туриндустрии» Матиевскую Любовь Сергеевну. Эксперт по внутреннему и въездному туризму проработала в туриндустрии более 13 лет, в том числе в роли владельца туроператора и ведущей курсов повышения квалификации в турмагистратуре.
По окончании курсов 25 специалистов-учеников школы получат дипломы о дополнительном профессиональном образовании. Организаторы школы - ГБУ ЯНАО «Ямалтур» при поддержке департамента молодёжной политики и туризма ЯНАО.Информационный источник: https://dmpt.yanao.ru/presscenter/news/48024/